1. Uitsluiting herroepingsrecht (Print-on-Demand maatwerk)
Al onze T-shirts worden print-on-demand geproduceerd en speciaal voor jou bedrukt. Hierdoor geldt geen herroepingsrecht of bedenktijd voor change-of-mind, conform EU-richtlijn artikel 16(2).
2. Defecte of niet-conforme producten
Klanten kunnen defecte of foutief geleverde producten binnen 2 maanden na ontdekking melden via info@lekkershirtje.nl, met duidelijke foto en omschrijving.
- Na verificatie storten wij de volledige productwaarde (exclusief originele verzendkosten) terug
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het defect aantoonbaar onze verantwoordelijkheid betreft.
3. Levering en risico (CottonCast Algemene Voorwaarden)
- Bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen na orderbevestiging bij CottonCast verwerkt en aangeboden aan de vervoerder.
- Het risico van verlies of beschadiging van de zending gaat over bij aflevering.
- Een track & trace-code wordt automatisch aan je order toegevoegd, zodat je de levering kunt volgen.
4. Restitutieprocedure voor defecten
- Na goedkeuring van de defectmelding betalen wij de productwaarde binnen 14 dagen terug.
- Oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
- Extra retourkosten (bijv. snellere retourservice) worden niet gecompenseerd.
5. CottonCast-retouradres
Retourzendingen verlopen via CottonCast’s fulfilment center:
CottonCast (Ditoga B.V.)
Dorpsstraat 72
5851AL Afferden
Nederland
Hierna verwerken wij de restitutie volgens §2.
6. Contact & Klantendienst
Voor vragen over garantie of defecten:
Reactietermijn: wij streven ernaar binnen 10 dagen te reageren.
E-mail: info@lekkershirtje.nl
Datum laatste wijziging: 30-06-2025
